云曼妮有些疑问道：“那关于质量问题，退货问题呢，这个就比较严重了，一旦收到质量投诉，必须无条件的退货和及时补货，这里说的，收到投诉就退货，这个会不会太武断了点啊？万一是消费者操作不当引起的呢？这运费可不是国内，用个货车拉回来这么简单啊，包括出关的手续，这都是很麻烦的。”
乔治解释道：“我没有任何贬低中国人的意思，我就事论事地说，欧洲的消费者很少会自己给自己找麻烦的，除非真的是商品有问题，他们才会要求退货，一般都不会无理取闹的，也不是他们的素质有多高，而是一旦发现他们有欺诈，恶意报复等不法行为，你们的征信等级就会降到很低，他们就几乎寸步难行了，连车都开不了的，所以，我觉得咱们大可不必担心这个，而是要注意咱们自己商品的质量控制。”
我赞赏地说道：“说得很好，打铁就得靠自身硬，是咱们的问题，一定得自己承担，我还是相信大多数消费者是会恶意地投诉，报复的。这点我不担心。”
乔治对我的赞赏并不很是在意，而是继续地问道：“我还想问下，咱们的价格怎么定？考虑到咱们产品的自身价格成本就比较高，加上运输费用和关税，还有外包装，FANCO也是要赚钱的，我怕我们的价格会很高，我们的利润点会很低，甚至可能不赚钱！”
我还没答话，艾文已经很不耐烦地接过话说道：“这不是你该问的问题！”
乔治马上缩了缩肩膀，不再说话了。
我抬起头，盯着艾文，艾文和我的眼神交接后，马上意识到自己的话，说得有问题，涨红了脸，低下了头。
我收回了目光，回答乔治的问题：“这个问题，我也考虑过，是应该先考虑利润点的问题，如果不赚钱，还谈什么其他问题啊！”
乔治点了点头，拿出了一张纸说道：“这是我在欧洲市场做的一个，其他厂家的销售价格表，我们可以先参考一下，看看我们的成本和他们的销售价格，相差多少，这样就知道咱们赚不赚钱了？”
我拿过来看了一眼，递给了安安，安安马上明白过来，拿去复印了。
我对着在会的人员说道：“马上对咱们的成本进行预估，同时把运输成本，外包装和关税都算进去，我要知道咱们出口的成本价格，马上去做。下班之前，把成本送到我办事室去，先散会吧！”
我回到自己的办公室，艾文像个做错了事的小学生一样，跟在我后面进了办公室。
我坐了下来，点了一支烟，没说话。
艾文进万众后，和我初见她时，那种趾高气扬的气质，已经荡然无存了。
艾文想坐下，可又不敢坐下，终于鼓起了勇气低声地和我说道：“陈总，我知道错了！”
我嗯了一声，没接话。
艾文想了想说道：“陈总，我想好了，我打算就做你的商务助理算了，海外事业部部长的位置，我是肯定不行的，我主动让出来给乔治算了！”
我抬起头，看了看她，说道：“你说让就让啊？你怎么这么没信心啊？你刚来的时候，可不是这么和我说的！”
艾文低声说道：“做过才知道，我的确还不能胜任，刚刚我也看到了，乔治的表现，他想问题比我全面得多，而且比我细致，海外市场比我熟悉得多，我虽然在外企干过，但都是在做国内市场，欧洲市场我一无所知。自己知道自己事。”
我哎了一声说：“你知道我最烦的就是嫉贤妒能的人，刚刚乔治说得都是在点子上，人家说得对，就该认同人家，你可好上来就是一句，他不该问的？能开会的，有什么不能问的？你啊，也别对自己那么没信心，你有你的长处，好好干吧，多学习学习，这个项目就先让乔治跟吧，你重点先跟其他海外市场吧，另外你和乔治都不可能做到海外事业部部长的位置的，我估计董总会空降一个人过来，具体是谁，我也不知道，你得有这个心里准备，等你有了那么能力，我自然会让你做到你想坐的位置。”
艾文有点失落地点了点头，说道：“好的，我知道了！”
下班前，成本价格送过来了，我看了看，对比了一下其他厂家欧洲的价格，满意地点了点头。
然后，打了电话给阿廖，问了一下下午约瑟那边的情况。
阿廖说道：“他们中午回去了，就一直在开会，根本就没出来过，也不知道晚上他们怎么安排啊？”
我听完，像是个做错事的小学生，觉得自己上午的态度，太过鲁莽了，可能就真的错过了这次进入欧洲市场的机会了。
还好，约瑟的助理打电话过来，同意了我们晚餐的邀请。
我叫今天开会的人，都去吃饭。
我比约瑟他们先到的酒家，殷师傅正在厨房指挥着厨师备菜，我笑着打着招呼道:“忙着呢？“
殷师傅和我发起牢骚来：“你说你搞一群洋鬼子来吃饭，咱们这里是做中餐的，西餐根本就不会，还这么一大张清单，这也不吃，那也不吃，你说我该怎么做菜啊？”
我笑嘻嘻地说道：“您老是非物质文化遗产继承人，肯定得露两手，就按咱自己的做法做，要是来吃西餐，还来咱们家干什么啊？不过，清单上还是得注意，一定不能用啊！”
殷师傅哎了一声，点了点头。
约瑟他们来了，和董总前后脚到的。
约瑟好奇地参观了一圈酒家，也是各种新奇，对什么都好奇，我让艾文跟着，给他一一的解释。
开餐了，殷师傅很细心，不但在桌子上摆放了筷子，还加了刀叉，怕他们不会用筷子。
约瑟对于每上的一道菜，吃的都很谨慎，都是先问清楚，是什么东西，怎么制作出来的。每样都是先小口的品尝一下，好吃的，合胃口的才多吃两口，不喜欢一点都不动。
董总提议喝几杯，问约瑟要喝什么酒，约瑟反问道：“吃这些菜，应该喝什么酒？”
我叫服务员拿过来各种酒，让约瑟自己选，约瑟看到了花瓶似的五粮液，情有独钟，就选了五粮液，看到服务员开酒的时候，更是新奇，觉得这酒一定是琼浆玉液，入口后，才知道这酒的辛辣。
其他的人，也觉得我们这是在喝酒精，根本就不是什么酒。
等勉强喝了几杯后，才觉得渐入佳境，话也比之前多了很多。
酒真的是沟通最好最快的催化剂。
本来我是不打算，在酒桌上谈生意上的事，我知道鬼佬对休闲和工作是很分得开的，一般是非常不喜欢在工作以外的时间谈工作的。
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