TOP榜写作榜手机小说

最近更新新书入库全部小说

少年书屋 >> 我就是这样汉子 >> 第八百零四章 重要决定

第八百零四章 重要决定

安联总部,周晨正在和高管们开会。

会议室里,气氛很是轻松,放眼看去,就没一个人正襟危坐,也没有一个人板着脸,包括正在进行汇报的项目负责人。

这也是周晨主持和参与的会议的常态,当然,还是会有几次会议,气氛会凝重一些,大家表现得也会紧绷一些。

毕竟,一个老板在普通员工面前,始终和和气气的,那没问题,但没有一个老板,能在核心高管面前,也始终是和和气气的状态。

不存在任何不存在任何问题的组织,出现一些问题或者问题的苗头的时候,组织的负责人,如果对没有意识到相关问题严重后果的组织核心成员,依然和和气气,那这个组织,大概率长久不了。

今天的会议,以及大部分的会议都很轻松,主要也是因为,方方面面的工作,进展都相当顺利——这也是很多公司在高速发展期的状态。

在这个阶段,企业高速的发展,会让很多问题,看起来都不是问题,所以从上到下,感觉都很轻松。

当然,因为周天才的缘故,安联目前连看起来不是问题的问题都很少,大家自然就更是轻松。

最核心的方面,注册用户的增长,在多了那么多实力雄厚的玩家以后,依然强劲,这从大家的目标就能看出来。因为用户增长率的数据,一直呈增长的态势,所以大家现在都转而去关注另外一个目标,那就是,究竟在什么时候,注册用户能突破9位数。

突破,那是迟早的事,也一定不是终极的目标,大家追求的,是不是能创造一个最短时间的记录。

虽然在自家开创的这个行业里,目前对国内的社交巨头企鹅,都占据相当大的优势,大家还是希望,能在用户过亿所花的时间上,也超过企鹅。

虽说存着这样念头的背后,无疑说明了安联的高管们,内心深处对企鹅的深深地忌惮,就是还是有些不自信,周晨在这事上,也没少积极的推波助澜。

有一句话,眼下还不是有很多人知道或者重视,将来经过眼吧前儿还不是特别受人追捧,但过两年就会被推上神坛的乔帮主引用后,会迅速被世人所知,并会被国内很多人做很多解读,那就是“保持饥饿,保持愚蠢”。

周晨对这句话,也有自己的理解:始终不要满足,始终不要自大。

而不要自大,大体上也可以理解为,不要太过自信。

他觉得,大家这种不自信的心态,只要引领得当,也是好事,反正把自己看得低一些,总比老子天下第一要好……

最核心的另外一个方面,就是用户的满意度,结果也让大家都很满意。

这其实可以算是一件必然的事,如若不然,在有了那么些其它的选择后,安联的注册用户增长,不会依然这么强劲。

当然,这样的倒推,并不一定就成立,因为还存在一种可能,那就是,比烂。

在有那么多的选择后,更多的用户依然选择安联,并不是安联有多好,只是安联不像其它的那些玩家那么烂而已。

但现在,从事实来说,这个倒推就是成立的,用户对安联的满意度,就是普遍比较高。

这除了产品确实打磨得很出色之外,自然还跟公司成立之初,周晨就强调的另一点,服务,有很大的关系。

我们的互联网企业,最被诟病的一点,并不是什么没有梦想,而是没有客服。

周老板在创办之初就强调的客服,是安联在这方面能优于所有同行的一个主要原因。

不只是有专门的人工客服,包括他在内的所有高管,每周的一项固定工作,就是电话拜访几位重要客户,还强调,必须是电话拜访,通过安联平台沟通,或者是发邮件都不行。

特意制定的工作流程,保证了这些拜访不会沦为形式,会确保相关的信息,直接反馈到工作中去,这自然让安联微博的小瑕疵,越来越少。

而这项工作,本身就会提升用户的满意度。

用户也都清楚,不可能有完美无瑕的产品,那么,就是在产品力相当的前提下,一家会用心聆听他们意见的平台,肯定会让他们更满意,何况,在所有玩家中,安联的产品力又始终最强。

说起来,这是同行们哪怕清楚,但也很难克隆的一个方面。

不同于安联,微博,并不是此时已经登场的其它玩家的主业,他们的主业,或是即时通讯,或是门户,或是搜索,或是游戏……

无论他们都主业是哪一种,一个共同点就是,都谈不上有客服。

主业都没有客服,他们又怎么会,或者怎么好在这个新产品上,花大力气组建客服部门?

至少现在不会。

周晨很乐见这样的现状,嘿嘿,现在不会,将来,你们就没有这个必要咯。

用户都没有,还要什么客服?

“……这两项数据确实不错,但我觉得,都还可以更高一些,比如,都提高5个百分点。”

大家都表现轻松的时候,自然要适当的给他们点压力,不然,他们可能还真就不会爆发出最大的动力。

“可以这样说,只要用户满意度和注册用户增长率这两项数据一直保持领先,那么,我们安联就一直会保持领先,所以很简单,我们的工作,主要就围绕这两项展开,我们的工作,就一直要以用户为导向。”

“也就是,不论何时,我们都要切记,始终要把主要的精力,放在用户身上,而不是和同行的竞争上。”

“以及,我希望,大家要思考如何在新形势下,确保这两项数据的领先,比如,现在大家就要思考,在我们加入广告后,用户的满意度,是不是依然能保持领先?”周晨看着大家说。

“周总,”付佳航看起来非但不觉得有压力,反而非常雀跃,“我们,要上广告了吗?”

其它人,也都万分期待的看着周晨,希望自己没有理解错。

“我觉得,相关的条件已经成熟,可以保持高度克制的尝试一下,”周晨说:“就和新版本更新同时进行。”

付佳航激动的拍桌子,“那还等什么?开干,开干!”

喜欢我就是这样汉子请大家收藏:(www.shaonianshuwuba.com)我就是这样汉子少年书屋更新速度全网最快。

我就是这样汉子最新章节 - 我就是这样汉子全文阅读 - 我就是这样汉子txt下载 - 落梅河的全部小说 - 我就是这样汉子 少年书屋

猜你喜欢: 赘婿岳风免费全文阅读私密保姆灵境行者女神的绝世高手王笑童婉儿全文阅读大奉打更人夜的命名术不科学御兽唐悠悠季枭寒全文阅读深空彼岸岳风柳萱全文阅读